A campanha Falta Zero, da Prefeitura de São José dos Campos, já mostra resultado. No primeiro mês completo, as faltas sem aviso em consultas, exames e cirurgias da rede municipal de saúde caíram 10,49%: de 22.282 em agosto para 19.946 em setembro. São 2.336 faltas a menos, o que significa mais vagas aproveitadas por quem está na fila.
Onde as faltas mais caíram
O maior impacto foi nas UBSs Resolve, com queda de 14,89%: foram 10.258 faltas em setembro, contra 12.053 em agosto, uma diferença de 1.795 atendimentos.
Cirurgias e avaliações cirúrgicas: de 336 para 300 faltas (-10,71%)
Exames: de 3.701 para 3.499 faltas (-5,45%)
Consultas com especialistas: de 6.192 para 5.889 faltas (-4,89%)
Abaixo da média histórica
Em 2025, a cidade somou 329.064 faltas, média de 27.422 por mês. Entre janeiro e agosto de 2026, foram 204.235, cerca de 25.529 mensais. Com 19.946 ausências em setembro, a queda foi de 27,26% em relação à média de 2025 e de 21,87% frente à média deste ano.
O prejuízo estimado também diminuiu: R$ 1,15 milhão em setembro, contra média mensal de R$ 1,77 milhão de janeiro a agosto de 2026 e de R$ 3,46 milhões em 2025.
Faltômetro traduz ausências em números | Foto: Claudio Vieira/PMSJC
O que é o Faltômetro
A campanha, lançada em 24 de agosto, conta com o Faltômetro, um totem que mostra as ausências registradas nas unidades em dentista, exames, médico, preventivo e cirurgias. A ideia é dar transparência aos números e lembrar que cada vaga perdida poderia atender outro morador.
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Não vai poder ir? Saiba como cancelar
A Prefeitura confirma a presença por ligação, WhatsApp e SMS, por isso é importante manter o cadastro atualizado. Quem não puder comparecer deve cancelar com pelo menos 24 horas de antecedência. Assim, a vaga vai para a lista de encaixe e outro paciente é atendido.
Telefone 156
Assistente virtual Seu José
Central de Agendamento
Direto na unidade que fez a marcação, por telefone ou pessoalmente
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Foto: Cláudio Vieira/PMSJC
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